Конституційне та законодавче підґрунтя
- Стаття 40 Конституції України гарантує право кожного направляти індивідуальні
чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів. - Закон України «Про звернення громадян» визначає порядок подання
та розгляду звернень, не обмежуючи способи їх надсилання, що включає використання поштового зв’язку.
Судова практика
- Рішення Конституційного Суду України від 11.10.2018 №8-р/2018
Конституційний Суд підкреслив, що реалізація права на звернення може здійснюватися
як особисто, так і шляхом направлення письмового звернення за передбаченими законом правилами, включаючи використання поштового зв’язку.
2. Рішення Верховного Суду у справі №800/393/17 від 05.03.2018
Суд зазначив, що громадяни мають право звертатися до органів державної влади із заявами
та скаргами, і ці звернення можуть бути надіслані поштою.
3. Рішення Верховного Суду у справі №580/3340/19 від 13.01.2020
Суд визнав, що письмове звернення, яке відповідає вимогам законодавства,
є належним, незалежно від способу його подання, включаючи надсилання поштою.
4. Постанова Великої Палати Верховного Суду у справі №916/3027/21 від 21.06.2023
Повідомлення, надіслані електронною поштою або через месенджери, можуть бути визнані електронними доказами.
Практичні аспекти
- Дата подання звернення: У випадку надсилання звернення поштою, датою подання вважається дата відправлення, зазначена на поштовому штемпелі.
- Обов’язок органів влади: Органи державної влади зобов’язані розглядати всі належним чином подані звернення, незалежно від способу їх надходження.